<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=US-ASCII">
<META content="MSHTML 6.00.6000.16608" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY id=role_body style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: #000000; FONT-FAMILY: Arial" 
bottomMargin=7 leftMargin=7 topMargin=7 rightMargin=7><FONT id=role_document 
face=Arial color=#000000 size=2>
<DIV>Sorry about that Ray,</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>Because we are an all volunteer organization, we sometimes get lazy - OR - 
overloaded as the case may be. </DIV>
<DIV>I still have your membership check and will deliver it to Martin.</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>Thanks to Steve's handiwork on the website,&nbsp; if you want it done right 
now, you can do it &nbsp;via Pay Pal and I will&nbsp; void your check and return 
it to you next week at RBNO.</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>I made this reply public to the list to show, customer service is important 
to us.</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>Generally made such complaints to any officer listed on the DPRG website, 
except of course, the president, who should be left alone at all times!&nbsp; 
Ha!</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>Ron Grant</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV></FONT><BR><BR><BR><DIV><FONT style="color: black; font: normal 10pt ARIAL, SAN-SERIF;"><HR style="MARGIN-TOP: 10px">Get the scoop on last night's hottest shows and the live music scene in your area - <A title="www.tourtracker.com?NCID=aolmus00050000000112" href="www.tourtracker.com?NCID=aolmus00050000000112" target="_blank">Check out TourTracker.com</A>!</FONT></DIV></BODY></HTML>